Чеки и документы

Физические лица

Чеки об оплате заказа

После поступления оплаты по заказу на вашу электронную почту придет чек об оплате, в котором указана информация о товаре.

Чеки при оплате заказа с баланса средств

• При полной оплате заказа с баланса средств вы не получите авансовый чек — аванс был внесён ранее на баланс средств.

• При частичной оплате заказа с баланса средств и банковской картой вы получите авансовый чек на сумму, которую вы доплатили.

Чеки при отменах и возвратах

При возврате и полной или частичной отмене заказа мы:

• оставим старый чек без изменений;

• пришлём новый чек на возврат с возвращённой или отменённой позицией.

Проверить чек

Вы можете проверить чек двумя способами:

• по QR-коду с помощью мобильного приложения ФНС России «Проверка чеков»,

• по реквизитам на сайте ФНС в блоке Проверьте чек прямо сейчас.

Юридические лица

Накладные на товар, а также коды маркировки на товар, подлежащий обязательной маркировке в системе Честный знак, отправляются через ЭДО.