# Чеки и документы

## Физические лица

#### Чеки об оплате заказа

После поступления оплаты по заказу на вашу электронную почту придет чек об оплате, в котором указана информация о товаре.

#### Чеки при оплате заказа с баланса средств <a href="#cheki-pri-oplate-zakaza-s-balansa-sredstv" id="cheki-pri-oplate-zakaza-s-balansa-sredstv"></a>

* При полной оплате заказа с баланса средств вы не получите авансовый чек — аванс был внесён ранее на баланс средств.
* При частичной оплате заказа с баланса средств и банковской картой вы получите авансовый чек на сумму, которую вы доплатили.

#### Чеки при отменах и возвратах <a href="#cheki-pri-otmenakh-i-vozvratakh" id="cheki-pri-otmenakh-i-vozvratakh"></a>

При возврате и полной или частичной отмене заказа мы:

* оставим старый чек без изменений;
* пришлём новый чек на возврат с возвращённой или отменённой позицией.

#### Проверить чек <a href="#proverit-chek" id="proverit-chek"></a>

Вы можете проверить чек двумя способами:

* по QR-коду с помощью мобильного приложения [ФНС России «Проверка чеков»](https://kkt-online.nalog.ru/#check-bill),
* по реквизитам на сайте ФНС в блоке [Проверьте чек прямо сейчас](https://kkt-online.nalog.ru/#check-bill).

## Юридические лица

Накладные на товар, а также коды маркировки на товар, подлежащий обязательной маркировке в системе **Честный знак**, отправляются через **ЭДО**.&#x20;